---

Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les pays suivants :

• France métropolitaine

• Union Européenne

• Royaume-Uni

• États-Unis

• Canada

• Suisse

• Autres destinations sur demande via notre formulaire de contact

---

Délais de traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt sous 1 à 2 jours ouvrés
(hors week-ends et jours fériés), sous réserve de disponibilité des produits.

---

Délais de livraison estimés

• France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés

• Europe : 3 à 6 jours ouvrés

• Royaume-Uni / Suisse : 4 à 7 jours ouvrés

• Amérique du Nord : 5 à 10 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la période de l’année ou des circonstances exceptionnelles (grèves, douanes, etc.).

---

Modes de livraison

Nous travaillons avec des partenaires fiables tels que Colissimo, Chronopost et UPS.
Le choix du transporteur vous est proposé au moment du paiement selon votre zone géographique.

---

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande,
selon le poids de votre colis, votre adresse et le mode d’expédition choisi.

• France : Livraison offerte dès 50€ d’achats

• UE / Royaume-Uni / Suisse : Livraison offerte dès 50 € d’achat

• International : Livraison offerte dès 75€ d’achat

---

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi
pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

---

Taxes et droits de douane

Pour les livraisons hors Union Européenne (Royaume-Uni, Suisse, États-Unis, etc.),
des droits de douane ou taxes locales peuvent être exigés à réception.
Ces frais sont à la charge du client.

---

Colis non livrés / Retours expéditeur

En cas de colis retourné à l’expéditeur pour cause d’adresse incomplète, absente ou non réclamée dans les délais,
les frais de réexpédition seront à la charge du client.

---

Problème de livraison

Si vous constatez un problème de livraison (colis perdu, endommagé ou incomplet),
merci de nous contacter à l’adresse suivante dans un délai de 7 jours suivant la réception :
sav@championspirit.com